Häufige Fragen
Kurze Antworten zu Termin, Kosten, Vor-Ort-Service, Reparatur und Daten.
Alles Wichtige auf einen Blick
Hier finden Sie die häufigsten Fragen rund um PC Reparatur, Laptop Service, Reinigung, Wartung, Webseiten-Erstellung und Terminvereinbarung in St. Ingbert.
WhatsApp fragenWelche PC-Services bieten Sie an?
Ich biete professionelle PC- und IT-Dienstleistungen an: PC & Laptop Reinigung, Austausch der Wärmeleitpaste, Windows Installation, Virenentfernung, Fehlerdiagnose, Reparatur und Hardware-Upgrades wie RAM oder SSD.
Reinigen Sie auch PCs und verbessern die Leistung?
Ja. Ich reinige Ihren PC gründlich von Staub und ersetze die Wärmeleitpaste auf der CPU und bei Bedarf auf der GPU. Dadurch läuft der PC oft leiser, wird nicht mehr so heiß und kann wieder deutlich schneller arbeiten.
Bieten Sie auch Service für Konsolen an?
Ja. Ich biete Reinigung und Wartung für PlayStation-Konsolen an: Staub entfernen, Wärmeleitpaste erneuern und Kühlung sowie Lautstärke verbessern. Besonders sinnvoll, wenn die Konsole laut wird oder überhitzt.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Termine sind nach Verfügbarkeit möglich. Schreiben Sie mir am besten kurz per WhatsApp oder rufen Sie an, dann klären wir gemeinsam den nächsten passenden Zeitpunkt.
Kommen Sie auch zu mir nach Hause?
Ja. Vor-Ort-Service in St. Ingbert und Umgebung ist nach Absprache möglich.
Wie viel kostet die Reparatur?
Die Preise hängen vom Problem ab. Eine einfache Diagnose ist oft schnell gemacht. Eine Übersicht finden Sie auf der Seite Preise, oder Sie fragen mich direkt.
Was passiert mit meinen Daten?
Ich gehe vertraulich mit persönlichen Daten um und lösche nichts ohne Ihre Zustimmung. Bei Arbeiten an Datenträgern bespreche ich vorher, was technisch sinnvoll und möglich ist.
Muss ich meinen PC vorbeibringen?
Nicht unbedingt. Je nach Problem können wir Vor-Ort-Service oder eine Abgabe des Geräts vereinbaren.
Reparieren Sie auch Laptops?
Ja. Ich helfe auch bei Laptops, zum Beispiel bei Windows-Problemen, Viren, Diagnose, Reinigung, Wärmeproblemen und sinnvollen Upgrades.
Erstellen Sie auch Webseiten?
Ja. Ich erstelle moderne und übersichtliche Webseiten für Praxen, Selbstständige, Dienstleister, Handwerksbetriebe und kleine Unternehmen. Wichtig ist, dass die Seite professionell wirkt, auf dem Smartphone gut aussieht und Kunden schnell Kontakt aufnehmen können.
Wie lange dauert die Erstellung einer Webseite?
Das hängt vom Umfang ab. Eine einfache Webseite mit den wichtigsten Informationen ist oft deutlich schneller umsetzbar als eine größere Seite mit vielen Unterseiten, Texten und Bildern. Nach einer kurzen Besprechung kann ich Ihnen eine realistische Einschätzung geben.
Was brauche ich für eine neue Webseite?
Hilfreich sind Logo, Bilder, Texte zu Ihren Leistungen, Kontaktdaten und ein grober Stilwunsch. Wenn noch nicht alles vorhanden ist, unterstütze ich Sie bei Struktur, Texten und einem passenden modernen Design.
Kann ich Bilder vom Problem per WhatsApp schicken?
Ja, sehr gerne. Ein Foto vom Gerät, der Fehlermeldung oder den Anschlüssen hilft oft bei der ersten Einschätzung.
Muss ich vorher einen Termin vereinbaren?
Ja, bitte kurz per WhatsApp oder Telefon melden, damit ich Zeit für Ihr Anliegen einplanen kann.
Was kostet es, wenn keine Reparatur möglich ist?
In diesem Fall zahlen Sie nur die Diagnose bzw. die vorher vereinbarte Pauschale. Wenn eine Reparatur nicht sinnvoll ist, sage ich das ehrlich.
Richten Sie auch Drucker, WLAN oder Programme ein?
Ja, ich helfe auch bei Druckereinrichtung, Treiberinstallation, WLAN-Problemen und allgemeiner Einrichtung.
Bieten Sie Hilfe für ältere Menschen an?
Ja, ich erkläre alles ruhig und verständlich. Auch einfache Fragen zu PC, Laptop, Drucker oder Smartphone können besprochen werden.
Sind meine Daten sicher?
Ich gehe sorgfältig mit Kundendaten um. Wenn Daten gesichert, übertragen oder geprüft werden müssen, wird das vorher besprochen.
Reparieren Sie auch Gaming-PCs?
Ja, ich helfe bei Reinigung, Zusammenbau, Aufrüstung, Temperaturproblemen und grundlegender Optimierung von Gaming-PCs.
Reinigen Sie auch Spielkonsolen?
Ja, ich reinige auch Spielkonsolen wie PlayStation oder Xbox und erneuere auf Wunsch die Wärmeleitpaste, wenn das beim jeweiligen Modell sinnvoll möglich ist.
Wann lohnt sich eine Konsolen-Reinigung?
Wenn die Konsole sehr laut wird, stark erhitzt, sich abschaltet oder lange nicht gereinigt wurde, kann eine Reinigung sinnvoll sein.
Was kostet eine Website?
Eine einfache Website startet ab 299 €. Der genaue Preis hängt vom Umfang, den gewünschten Seiten und den vorhandenen Inhalten ab.
Welche Reparaturen bieten Sie nicht an?
Ich biete keine Reparaturen auf Platinenebene an, wenn spezielle Lötarbeiten, Mikrolötarbeiten oder Hersteller-Spezialteile notwendig sind. Dann bespreche ich ehrlich, ob ein Speziallabor oder Hersteller-Service sinnvoller ist.
Noch eine Frage offen?
Schreiben Sie kurz per WhatsApp. Ich melde mich nach Verfügbarkeit zurück.